Trocas e Devoluções

Na VM ESSÊNCIA, cada peça é cuidadosamente preparada à mão. Caso pretenda efetuar uma troca, dispomos das seguintes condições: as trocas podem ser realizadas no prazo de 14 dias após a receção da encomenda;
o artigo deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na sua embalagem original.
Custos de envio: em caso de defeito ou erro na encomenda, a VM ESSÊNCIA assume todos os custos de envio; em caso de troca por preferência do cliente, os custos de envio ficam a cargo do cliente. Para iniciar uma troca, contacte-nos através de vmessencia@hotmail.com